8月2日，武汉经开区突发新冠疫情，这对地处于此地的东风汽车股份有限公司（下称“东风汽车股份”或“公司”）来说是一个巨大的考验。面对突如其来的疫情，公司立即行动起来，全面部署防疫抗疫和生产经营工作。

在新疫情形势下，公司践行“满载信赖”的品牌价值理念，保持高度的防疫警惕性，制定“两手抓、两手都硬”的强力措施，将防疫和经营工作同步做好，确保年度目标任务的完成，力争在公司“十四五”开局之年，开好头、起好步，为公司健康、可持续发展奠定良好基础。

满载用户的信赖，满载事业的信赖，在疫情面前敢于担当，在危难时节献出大爱。公司总经理李军智第一时间安排布置防疫抗疫和生产经营工作。他要求在新疫情下，全体员工要以安全为准绳、以市场为导向、以客户为出发点，全面认真地把握工作节奏和工作进度，抓好公司经营的每一个环节，体现央企应有的抗风险素质和责任担当，扎实有效地做好经营工作，向用户、经销商、供应商等利益相关者交出一份满意的答卷。

1 抗疫情，未雨绸缪

各单位要把疫情防控作为当前头等大事，思想要重视、态度要坚决，提高政治站位，不折不扣贯彻落实公司防指工作部署，压实责任，落实措施，主要领导要亲自研究部署、推动工作，及时传达公司有关会议精神。

公司要求员工接通知后立即回归武汉或其他工作所在地，就地展开抗疫工作。高管人员应尽快结束外出行程，返回工作所在地，并向人力资源部报备。建议在外地的其他员工尽快结束外出行程，返回工作地，以便做好上班前的准备工作。人员移动返回途中要做好个人防护，减少旅途风险。

员工无论在外地还是本地，严格遵守当地政府防疫要求，配合做好防疫措施，履行好央企责任担当。做到时时防范、事事精细、人人安全，确保公司生产经营的顺利进行。

2 保供给，统筹安排

公司各部门要全面排查系统风险，采购部负责全面排查全国供应商生产和物流状态，对中高风险区的供应商展开调研，并提出应对预案，制定特殊环境下的危机解决方案，密切配合、同频共振。低风险地区采取实时动态掌控和调节措施，保障各供应商从生产到物流个个环节的安全通畅，确保经营工作不受影响。

同时，各部门和各生产单元要全面摸底公司生产、物流、库存、营销等经营状态，做好全价值链的生产保障，确保在疫情下有预案、有措施、有落实，要做到万无一失、有条不紊地展开经营工作。

3 全支持，上下联动

充分发挥公司应急体系快速响应能力。特殊时期，各单位主要领导要亲自狠抓应急体系能力建设，督促本单位应急体系有效快速运转，从信息上报等日常工作效率上检验应急体系有效性。针对各种突发情况，行动要迅速、措施要严格，及时上报公司疫情防控指挥部。

公司综合管理部负责疫情防控的综合协调工作，及时收集上报信息，发布疫情信息与防控工作动态。人力资源部负责员工返岗管理工作，统计整理防疫物资，保障员工的后勤管理工作。党委工会工作部负责组织报道公司疫情和防控工作信息，加强舆论引导和防病知识宣传，增强员工自我防护意识，及时、有效救助患病困难职工。制造技术部负责协同公司各制造单元的复工准备工作，为恢复生产做好准备。

进一步强化对防疫工作落实，坚持“三个做好”。关心关爱员工，督促员工戴好口罩、勤洗手、多通风，保持1米以上的安全距离，减少聚集和外出。要坚持做好各单位的防疫工作，做好员工个人及家庭的防护工作，做好各经营团队的防护工作。

4 爱客户，满载信赖

东风汽车股份销售服务部门，要对分布在全国各地的4S店和服务站进行排查，了解情况、倾听诉求、协同帮助，在防疫、抗疫、保安全的前提下，想客户所想，急客户所急，为客户提供疫情下全方位的关爱举措，从每一个细节体现东风轻型车“真美满”服务以“客户满意为先”的服务理念，全力倾听客户的声音。

东风有限副总裁、东风汽车股份党委书记郭涛指出，在突如其来的疫情面前，公司要团结一心，迎接新挑战。当抗疫进入新节点，公司今后必须以常态化思维来开展防疫抗疫和生产经营工作，紧张起来、团结起来、行动起来，以细致的工作作风和高层次的工作效率，咬定青山不放松，奋力一战，确保公司目标达成。