欢迎来到韬克商用车网

当前位置: 首页 > 名品鉴赏 > 轻微卡 >
大雪纷飞 挡不住江淮轻卡救援的步伐

来源:江淮轻卡    作者: 阅读:3881 日期:2021-11-15

11月7日进入立冬以来,全国大部分地区气温骤降,北方地区更是如此,天寒地冻,大雪纷飞。正值双“十一”,快递物流完全没有因为降温而降下热度,反而十分火热,一群在运输路上的卡哥朋友们,正加班加点的为生活奔跑着。

11月8日清早,沈阳当地气温零下5度,大雪纷飞,当地顺丰公司的驾驶员杨师傅,开着一台重型箱式骏铃快递车,正拉着满满一车快递,在由集散中心运输至分拣站点时,车辆突然熄火了。当时天寒地冻,杨师傅不知道咋回事,下来查看半天也不知道是什么原因,让他很是着急,连忙打电话到江淮轻卡沈阳东虹服务站求助。服务人员在接到电话后,第一时间分析了原因,并安慰杨师傅做好保暖和安全工作,安心等待救援。

电话这边,服务人员冒着大雪带着工具已经出门了,道路被大雪覆盖,但好在路上没有什么车子,一路疾驰,很快便赶到报修地点。这边驾驶员杨师傅正焦急的等待着,在车外不停地踱步,服务人员赶到时他冻得满脸通红,在看到服务人员到来后喜出望外,表情都轻松了许多。话不多说,服务人员一边将驾驶员师傅安置在自己车上取暖,另一边快速的检查着车辆。经了解这台骏铃已经跑了18万公里,这次是发动机中间的一个喷油器损坏了。找到原因后,服务人员快速返回拿到配件,又返回进行维修,忙碌了一两个小时,车子修好了。

车子修好后,杨师傅和服务人员说到,这是他第一次遇到车子出现问题,之前一直没有过,出问题时他内心很慌张,这一车的快递都是今天必须要送到用户手里的,如果因为自己耽误了,对公司和用户都没法交代。但没想到的是,江淮轻卡的服务人员在这种恶劣天气,还能这么快的赶到修好车子,真是太感谢了。

杨师傅的话,质朴而暖心,在这寒冷的冬季,杨师傅和服务人员似乎在互相温暖着对方,一次救援,让用户真正了解了江淮轻卡的服务,也让服务人员对自己的工作充满了成就感。在此也提醒各位卡友,冬季到来,一定要根据当地气温添加符合标准的正规标号燃油,目前很多柴油发动机带有预热功能,可以不要着急于启动车辆,先预热、再启动。一旦出现问题,抓紧联系当地服务站,江淮轻卡所有服务站24小时值守,五星服务守护用户行车全程。