酒香不怕巷子深。这话放以前不错。但若是在如今这个企业信息高度透明的互联网时代,就显得不知魏晋了。而就卡车这类“巨型”的物流运输装备而言,其在营销上的变化和创新尤其必不可少。特别是注重口碑传播的当下,好的营销策略往往能够助推品牌的影响力和美誉度提升。借此,产品的订单也会一波波“扑面而来”。
就卡车营销来说,体验营销当前相当受宠。按百度百科定义,体验营销是通过看、听、用、参与的手段,充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、联想等感性因素和理性因素,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。而在我们的现实生活中,从化妆品到小轿车,从手机到家用电器,体验营销已经无孔不入,其受欢迎程度可见一斑。
当然,说起卡车这个大块头在体验营销上的诸多成绩,其实也是从近几年才开始慢慢显现的。这里有几家车企的表现特别引人注目:一个是以超级卡车越野大赛成功打造汽车运动盛宴的陕汽,其在近来还发起了360°全体验行活动;二是福田,旗下子品牌奥铃的勒芒耐力赛已经举办到了第六届,各种物流论坛和品牌巡展也陆续在全国展开。
同时,还有东风柳汽,此前其针对霸龙M7C这款新品,发起了免费试用一个月的活动,吸引不少用户积极抢夺试用名额;而欧曼同样也是国内知名重卡品牌,其GTL超能版重卡训练营日前刚刚在北京开幕。可以说,在体验营销的流行大潮下,车企借助多种形式便利用户了解产品性能,感受企业文化,也直接助推自身取得了相当不错的市场业绩。
不过,就在体验营销势头正旺的当下,笔者倒是更想提醒广大车企:一方面,要在体验营销的表现形式上继续创新,不能仅仅停留在试驾、赛事、文化节等方式上,还要有更多亮点保持营销活动对用户的持续吸引力;另一方面,希望企业在关注营销的同时,不能忘记核心的产品和服务,只有做足核心竞争力,营销才能起到事半功倍的良好效果。
而无论是体验营销,还是个性营销、差异营销等其他形式的营销举措,最终目的是销售产品,打响品牌,实现利润的增长。如何在推行体验营销的过程中,更多地考虑并契合用户的真实需求,特别是冷链、危险品等细分物流领域对产品的购买、使用要求等,才是体验营销的重心所在。只有做好了这一点,营销才可能发挥真正功效。